宇宙の底辺のカスタマーサービスを見た! 〜最終回・・・かなぁ・・・

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    こんにちは!・・・ジワジワと気温が落ちてきましたが・・・やっぱ暑いわ。外に一日中停めてあった車の中も暑い!!!いつになったら涼しくなるのだろう・・・そんな今日の最高気温は100F(摂氏37.7℃)ç‚Ž デコメ絵文字炎 デコメ絵文字炎 デコメ絵文字炎 デコメ絵文字です。

     

     

    昨日アップした『宇宙の底辺のカスタマーサービス』ですが・・・(昨日アップした話はこちらをクリック!)

     

     

    本日、解決・・・の運びとなり・・・う〜ん・・・100%は納得出来ないし、勝利したわけでもない・・・でも・・・

     

     

    もうダメだ!この会社!!!!!

     

     

    昨日の朝、3回目の電話をHotwireのカスタマーサービスにし、途中で電話を切られたんですけどね・・・

     

     

    今日の夕方・・・

     

     

    イキナリメールが返って来ました!!

     

     

    『返金が完了しました』キタ――(゚∀゚)――!!

     

     

    来たけど・・・何故か・・・

     

     

    イヤな予感しかしねぇ〜〜〜〜〜!!!!!!!!ムンク デコメ絵文字ムンク デコメ絵文字ムンク デコメ絵文字

     

     

    取りあえずメールを開けてみると・・・

     

     

    『$487.94が返金されました!』

     

     

    ・・・ブレねぇ・・・ホンットブレねぇ・・・てか、マジ、予想を裏切らねぇな、Hotwire・・・旅行業界のクズだな・・・

     

     

    ハイ、この$487.94は、Hotwireから私たちにチャージされた金額。で、ホテルからチャージされたのは、$498.33・・・約$10.00高いんすよね・・・私たちは、この『ホテルにチャージされた金額』を請求してたんですよ・・・Hotwireが「これがないと返金できない」とぬかしやがるから、Hotel Folio(ホテルの領収書)までホテルから取り寄せて送ってやったのに・・・

     

     

    それなのに・・・

     

     

    『ご迷惑をおかけしたので、Hotwireの$25.00のバウチャーを、お客様のアカウント(Hotwireの)に送付させて頂きました』

     

     

    あのなぁ・・・あれだけ『バウチャーいらんから、お金で返して!!』ってゆーたやん!?3人話したエージェント、誰もちゃんと記録残してないの!!??バカなの!!!???怒り デコメ絵文字 バカ過ぎて、笑えるわ!!!!!

     

     

    もう、金輪際Hotwireは使わないから、バウチャーなんてもらっても仕方ないんや!!!ちゃんとお金で返して!!!!しかも・・・

     

     

    バウチャー有効期限、たったの一年!!!!!

     

     

    ふざけんな!!!!!

     

     

    ・・・一応、メールにてこの旨を説明し、『$10.00も返してほしい』と要求しておきましたが・・・

     

     

    まず、返事、返ってこないでしょうな。

     

     

    でも、もう、正直、$10.00のために、こんなに時間割いて、精神すり減らすのも限界なんですよね・・・ハァ…☆疲れた デコメ絵文字

     

     

    だから、もう、いい。人生におけるレッスン代だと思おう。なんでHotwireだか、Holiday Inn Expressだかに、$10.00あげなきゃいけないか、さっぱりわからないし、おかしいのもわかってる。でも、もう、あのバカしかいない会社に理解を求めるのは、マジで無理だと思う。

     

     

    この$10.00で学んだことを無駄にしないよう、Hotwireには今後、絶対に近づかない。

     

     

    ・・・みなさんも、気を付けてくださいね・・・この会社、こんなことばっかやってたら、絶対長くないと思う・・・

     

     

    呪われろ!!!!!(久々の『呪われろ』発言!!!)


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